Туалетная бумага в рулоне 3-слойная целлюлозная "Ruta Professional”, 40 рулонов/уп.

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат и обмен Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и не надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Согласно «Закону о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки, если товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть ими использован по назначению. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" покупатель может: - обменять товар надлежащего качества; - вернуть товар надлежащего качества и получить средства, израсходованные на товар в полном объеме. Возврат средств осуществляется в течение 3-х дней с момента, когда продавец забрал товар из службы доставки. Какой товар подлежит обмену: - товар, на который есть чек; - товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении; - товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Условия оплаты доставки при возврате: - при возврате товара и отправке покупателю нового товара доставку оплачивает покупатель. При этом, отправка нового товара осуществляется только после получения и осмотра возвращаемого товара; - при возврате средств, в случае неуплаты возвращаемого покупателем товара, сумма за доставку высчитывается из покупателя; - если товар не соответствовал описанию по вине продавца, доставку в обе стороны оплачивает продавец. Процедура возврата товара надлежащего и не надлежащего качества: - позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; - после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар; - Обратная Дорогие клиенты! Мы понимаем, что возврат или обмен — это не всегда удобно. Мы стараемся заранее предупреждать возможные риски, но если такая ситуация возникла, гарантируем, что все процедуры проходят в соответствии с законодательством и нашими внутренними правилами. Спасибо за ваше понимание и доверие!